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Soluciones integrales en gestión financiera y de cobranza.
Ofrecemos estrategias efectivas para la recuperación de cartera en todas las etapas de mora, con enfoque en el trato ético, comunicación efectiva y resultados medibles.
Reactivamos cuentas con mora avanzada mediante técnicas de localización actualizada, negociación estratégica y planes de pago personalizados.
Localizamos información vigente de clientes y referencias a través de fuentes públicas y legales, optimizando la efectividad del contacto.
Contamos con un equipo especializado en gestión de campo y validación territorial, encargado de verificar direcciones, entregar notificaciones, negociación y recopilar información clave para la actualización de datos de clientes. Aplicamos herramientas de georreferencia digital, que nos permiten optimizar rutas, validar ubicaciones y garantizar la cobertura de cada visita con precisión y trazabilidad. Además, gestionamos el envío y control de correspondencia física de manera segura, documentada y conforme a los estándares legales vigentes.
Implementamos acciones tempranas para reducir el riesgo de morosidad, con recordatorios oportunos y estrategias de fidelización del cliente.
Evaluamos y adquirimos portafolios de crédito en distintas etapas de mora, aplicando análisis de riesgo y proyecciones de recuperación que garantizan transacciones seguras y beneficiosas para ambas partes. Nuestro enfoque combina solvencia técnica, transparencia y agilidad en la negociación.
Entrenamos equipos para mejorar su comunicación, manejo de objeciones y cumplimiento de indicadores bajo estándares de calidad como COPC.
Brindamos informes detallados de comportamiento de cartera, segmentación de riesgo y rendimiento por tramo de mora, para una toma de decisiones ágil.
Combinamos llamadas, mensajes, correos y medios digitales para maximizar el contacto efectivo con clientes, manteniendo trazabilidad y control de gestión.
Combinamos experiencia, tecnología y compromiso para ofrecer soluciones financieras efectivas y confiables.
Nuestro equipo experto garantiza soluciones efectivas y resultados reales.
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